从“忧居”到“优居”：“红船摆渡人”志愿服务队的民生温度

在时代的宏大叙事中，民生始终是最温暖的底色，是社会发展的根本落脚点。湖北应城烟草“红船摆渡人”志愿服务队，以三千多个日夜的坚守与付出，在社区、乡村的每一寸土地上书写着从“忧居”到“优居”的动人篇章，为我们深刻诠释了新时代志愿服务的内涵与价值，也为社会治理和民生改善提供了可借鉴的经验。

“忧居”之“忧”，往往体现在生活的细微之处，却如芒在背，影响着居民的幸福感和获得感。“红船摆渡人”志愿服务队敏锐地捕捉到这些痛点，以精准的行动直击要害。在老旧社区，基础设施老化、环境脏乱差等问题长期困扰居民。志愿者们推动的“微改造”工程，从铺设道路、改造管网等基础工作入手，看似平凡，却实实在在地解决了居民出行不便、生活污水排放不畅等难题，正是对这一改变的最好诠释。

而在乡村，销售难题、产业落后等问题制约着农民的增收致富。志愿者们引入先进技术和创新模式，如“桑 - 菌轮作”技术、“云认养”模式等，为农业产业发展注入了新的活力。义和镇瓜田的直播带货活动，让蜜瓜和土猪走出乡村，走向更广阔的市场，为瓜农带来了实实在在的收益。这些行动，精准地破解了民生难题，让居民从“忧居”的困境中逐步解脱出来，向着“优居”的目标迈进。

“红船摆渡人”志愿服务队的成功，不仅仅在于志愿者们的单打独斗，更在于他们能够凝聚起多元力量，构建起共建共享的治理新格局。在社区改造过程中，志愿者们组织发起“清洁家园”行动，带动居民从“旁观者”变为“参与者”。70岁的赵大爷主动加入“护路队”，居民们自发成立“社区美容队”，定期巡查维护社区环境。这种居民的主动参与，不仅减轻了志愿者的工作负担，更增强了居民的责任感和归属感，形成了社区治理的强大合力。

在乡村帮扶中，志愿者们与农户、企业等各方合作，共同推动产业发展。陈河镇太庙村的“桑 - 菌轮作”项目，不仅得到了志愿者的技术支持，还吸引了企业的参与和投资，实现了产业规模化发展。这种多元主体的协同合作，充分发挥了各自的优势，实现了资源共享、优势互补，为乡村产业振兴提供了有力支撑。

“红船摆渡人”志愿服务队的名字，蕴含着深厚的精神内涵。红船，是中国共产党的精神象征，代表着开天辟地、敢为人先的首创精神，坚定理想、百折不挠的奋斗精神，立党为公、忠诚为民的奉献精神。志愿者们以“红船摆渡人”为名，就是要传承和弘扬红船精神，将这种精神融入到志愿服务中。

在志愿服务过程中，志愿者们用自己的实际行动诠释着奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。他们不顾烈日炎炎，在瓜田里直播带货；他们不辞辛劳，为独居老人送去温暖；他们坚守岗位，在交通路口劝导文明出行。他们的行为，不仅为居民带来了实实在在的帮助，更在社会上树立了榜样，激励着更多的人加入到志愿服务的行列中来。这种精神的传承和弘扬，让志愿精神成为社会文明的新风尚，为社会发展注入了强大的精神动力。

在时代发展的浪潮中，民生问题也在不断变化和升级。“红船摆渡人”志愿服务队并没有满足于已有的成绩，而是不断探索创新，为民生改善提供源源不断的动力。在社区服务中，他们引入数字化技术，建立社区管理平台，提高社区服务的效率和质量；在乡村帮扶中，他们探索“互联网 + 农业”模式，拓展农产品销售渠道，促进农民增收致富。

同时，他们还注重培养本土人才，提高居民的自我发展能力。在非遗传承方面，90后志愿者的参与制作，让传统膏雕焕发出新的生机；“银发课堂”和“法治夜市”等活动，不仅提高了居民的文化素养和法律意识，也为社区治理培养了一批骨干力量。这种创新探索的精神，让志愿服务能够更好地适应时代发展的需求，为民生改善提供更加精准、有效的服务。

“红船摆渡人”志愿服务队，以精准的行动、多元的合力、精神的传承和创新的探索，在从“忧居”到“优居”的道路上迈出了坚实的步伐。他们的实践，为我们提供了一种可复制、可推广的民生改善模式。我们期待更多的“红船摆渡人”涌现出来，用他们的智慧和力量，绘就更多民生温暖的画卷，让人民群众的生活更加幸福美好。