云南师宗县烟草：深化思想转变 强化元春卷烟销售精准调控

为进一步抓好元春期间客户服务工作，云南师宗县烟草专卖局（分公司）深化思想转变，强化2026年元春卷烟销售精准调控，认真落实省局（公司）、市局（公司）元春卷烟营销工作要求，以“三个到位”为抓手，切实做好2026年元春卷烟营销服务工作，以实际行动提高客户满意度。

师宗县局（分公司）在工作中，深化思想转变，强化精准调控。坚定实施全县“一盘棋”调控，严格依据市场状态动态优化调控策略，持续加大精准调控力度。杜绝“好人”主义，以坚决态度推动调控落地，让零售户切实感受到市场调控的决心与信心。

深化货源供应，有效保障货源供应和市场需求。抢抓元春旺季，坚持市场导向，强化工商协同，保持货源充足，细化投放策略，有效保障货源供应和市场需求，以自身工作的确定性应对形势变化的不确定性，争取卷烟供应稳中有增、市场状态总体平稳。

深化宣传指导，有效做好客户服务。客户经理利用电话、企业微信及实地走访等多种方式，有序开展“元春”订货宣传和指导工作，及时向区域内所有零售客户告知货源安排、订货周期、送货时间等相关信息，并提醒客户备足订货款项，确保订货、扣款顺利开展。

深化精准分析，有效确保元春供应节奏均衡合理。坚持稳中求进、以进促稳，始终把保持经济平稳运行和市场良好状态摆在优先位置。组织专项调研，先后开展节前市场调研、元春运行中期评估，做好春节前后营销研判。着力加强市场动销情况监测，紧抓数据采集工作，为分析消费变动趋势、客户需求信息和货源投放提供数据支撑，确保元春供应节奏均衡合理。

深化货源状态，有效做好订货提醒。加强与上级部门联络沟通，及时跟进货源入库状态，同时做好市场供需状况监测，掌握合理的订货节奏，保证客户订货顺畅，有效满足“元春”市场消费需求。

深化客户服务，有效指导零售客户做好新品和包括卷烟在内商品的销售。引导零售客户合理安排订购计划，及时告知辖区客户访销时间、配送日程等信息，积极协同金融部门为零售客户在卷烟订货资金上给予帮助，最大限度满足客户购烟及经营周转的货款需求。结合元春旺季消费多元化的消费特点，指导零售客户做好新品和包括卷烟在内商品的销售，提升盈利水平，提振客户信心。

深化市场监测，有效做好动态管理。借助终端系统，及时分析数据运行状态，研判各类卷烟的价格、库存和动销情况，针对性制定调控措施，对异动情况快速做出反应和处理，保证卷烟市场良好的运行态势。