热点讨论！2022网上正规渠道买烟“狗尾续貂”

## 网上正规渠道买烟“狗尾续貂”？

近年来，随着互联网的快速发展，线上购物已成为人们生活中不可或缺的一部分。烟草制品作为一种特殊商品，也逐渐从线下实体店走向线上销售。然而，近日却有消费者反映，通过正规电商平台购买的香烟，出现了“狗尾续貂”的现象，引发了社会关注。

问题浮现：正规渠道“真假难辨”

“我以为在正规平台购买的烟肯定会是真货，没想到还是被坑了！” 化名“李先生”的消费者在网上发帖，称自己近期在某电商平台购买了一条香烟，但抽起来味道不对，而且包装上的防伪码无法识别，怀疑是假货。

类似李先生的遭遇，在网上并不鲜见。一些消费者反映，他们在正规电商平台购买的香烟，要么出现包装破损、烟丝质量差等问题，要么无法辨别真伪，让人怀疑是假货流入市场。

渠道监管缺失？平台责任难辞？

对于线上销售烟草的监管，目前尚处于摸索阶段。不少电商平台虽然设立了烟草专卖品专区，但对商家资质审核、商品来源、物流配送等环节的监管力度仍显不足。一些平台甚至存在“睁一只眼闭一只眼”的现象，给不法分子提供了可乘之机。

此外，一些烟草品牌也存在监管漏洞，例如某些品牌授权的经销商数量过多，导致管理混乱，无法有效追踪商品流向。一些不法商家利用品牌授权漏洞，将假冒伪劣产品混入市场，损害了消费者的利益，也严重影响了品牌的信誉。

消费者权益何处申诉？

当消费者遇到购买烟草产品质量问题时，维权之路却并不容易。由于线上购买烟草缺乏线下实体店购物时的直接证据，消费者难以举证，维权难度较大。即使消费者能够提供证据，平台也往往以“商家资质已审核”、“商品已售出”等理由推脱责任，最终导致消费者维权无门。

解决之道：多方协力，构建完善的监管体系

为了杜绝线上销售烟草的“狗尾续貂”现象，需要多方协力，构建完善的监管体系。

1. 加强平台监管：电商平台应严格审核商家资质，对商品来源进行严格把控，建立完善的质量追溯体系，并加强对商品物流配送的监管，杜绝假冒伪劣产品流入市场。

2. 完善品牌管理：烟草品牌应加强对授权经销商的管理，严格控制授权数量，建立健全的商品流通监管机制，避免出现管理混乱、监管漏洞等问题。

3. 提高消费者维权意识：消费者在购买烟草产品时应选择正规平台，注意查看商品信息和商家资质，保留购物凭证，并及时向平台或相关部门反映问题，维护自身权益。

4. 加强政府监管：政府应制定完善的线上销售烟草监管制度，加强对电商平台的监管力度，加大对违法销售行为的打击力度，维护市场秩序，保障消费者合法权益。

线上销售烟草是市场发展趋势，但只有建立完善的监管体系，才能有效杜绝“狗尾续貂”现象，保障消费者利益，促进线上烟草市场健康发展。